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Términos y condiciones del servicio

RuflesTv · Escudo TV · Vigentes desde julio de 2026

Tu servicio incluye

Garantía y vigencia del servicio: 6 meses desde la activación, con soporte incluido para fallas del Escudo TV (protección contra anuncios, ventanas emergentes y avisos de actualización). La garantía no se reinicia al reinstalar.
Renovación semestral: cada renovación del código extiende el servicio 6 meses más.
Protección automática: la caja se mantiene al día sin que tengas que hacer nada.

Cuotas por eventos fuera de la operación normal

Instalación a domicilio

Si deseas que vayamos a tu domicilio a instalar el Escudo TV, la cuota por caja cubre movilidad y gastos operacionales y va de $200 a $300 según la distancia del servicio. Recomendación: lleva los dispositivos que requieran actualización o recuperación en persona con los embajadores o a la ubicación oficial: La Pajarera 392 — Lagarto Shop (sin costo de traslado).

$200–300 MXN

Reinstalación por actualización no autorizada

Si la app XuperTV se actualiza por cuenta propia (o alguien acepta la actualización) y deja de funcionar, se reinstala la versión estable. Cubre gastos operativos de la atención.

$250 MXN

Reinstalación por borrado de la aplicación

Si se borra el Escudo TV o XuperTV de la caja, se reinstala la aplicación y se recupera tu cuenta.

$250 MXN

Cuenta propia RuflesTv

Si olvidas el correo y la contraseña de tu cuenta y no es posible recuperarlos, se te asigna una cuenta propia de RuflesTv para que sigas viendo tu contenido.

$350 MXN

Cuota semestral de estabilidad

Al cumplirse los 6 meses de servicio, esta cuota por semestre renueva el código y mantiene la señal y el servicio del Escudo TV funcionando y actualizado.

$250 MXN

Recomendaciones para no generar cuotas

No aceptes actualizaciones que la caja te proponga en pantalla: el sistema se actualiza solo por nuestro lado.
No borres ni "limpies" las aplicaciones instaladas (Escudo TV y XuperTV).
Guarda tu correo y contraseña en un lugar seguro.

Términos y condiciones del servicio de RuflesTv. Precios en pesos mexicanos, sujetos a cambio con aviso. Este documento no es un comprobante fiscal (CFDI). Para dudas o soporte, contacta a tu vendedor por WhatsApp.